新余礦業公司天河煤礦踐行“執政為民、百姓為天”的發展理念，視職工群眾為最好的品牌、最優的資源、最大的財富，積極引導職工群眾促和諧發展。
安全發展是企業最大的和諧。天河煤礦視安全工作高于一切、重于一切、先于一切、影響一切，從職工的安全思想意識入手，利用櫥窗、板報、安全學習會等有效載體，通過安全宣傳、安全督導、思想包保等有效形式，輔助形式多樣的安全活動的開展，筑牢職工群眾堅固的安全思想防線。
堅持把群眾利益放在首位。天河煤礦夯實每天信訪值班制，信訪值班室每時都敞開大門接待職工群眾，傾聽職工群眾的呼聲，建立與民眾多渠道、立體化的聯系紐帶。“民情家訪”讓全礦干部“轉變工作作風、密切聯系群眾”更加具體化、制度化、常態化，為職工排憂解難的同時，激發職工群眾投身安全生產建設的巨大能量。
清風正氣促和諧。天河煤礦堅持“愛崗敬業、遵章守紀”的企業文化傳統，把增強宗旨觀念作為全礦干部廉潔文化的核心內容，把廉潔文化納入企業安全生產的管理之中，堅決杜絕損害職工利益的行為，井上為職工群眾打造一個透明公正公平的健康環境，井下積極為職工營造一個舒適、安全的工作環境，增強了廉潔文化在職工群眾中的感染力滲透力。
著力為職工群眾營造舒適優美的生活環境。天河煤礦踐行民生工作主題，注重搭建為職工辦實事的平臺，敞開為職工熱情服務的窗口，從職工最關心、最直接、最現實利益入手，大力開展地面粉塵治理，配置路面清掃保潔車、專用灑水車，著力保護礦區的綠色生態，讓職工群眾呼吸新鮮空氣喝上干凈水，多舉措打造天河煤礦職工群眾的“溫馨港灣”。
