1月20日，新余公司副總經理鄧灶生來到花鼓山實業公司，就春節期間信訪穩定工作進行督導。實業公司黨總支書記周偉、經理周秋生分別匯報實業公司2013年社會管理工作取得的成績，以及當前存在的信訪苗頭和不穩定因素，共梳理排查三個突出信訪矛盾隱患。表示當前將全力做好三項工作：一是全力做好年終困難職工走訪慰問工作；二是全力做好職工思想穩定工作；三是全力做好春節前重大矛盾糾紛排查和輿情把控工作。
鄧副總充分肯定花鼓山實業公司過去一年社會管理方面所做取得的成績，他說2013年新余公司實現社會管理工作預期目標，凝聚了包括花鼓山實業公司在內的新余礦業公司全體干部職工的心血和汗水。當前，花鼓山實業公司信訪穩定工作形勢依然十分嚴峻。一是公司發展面臨巨大壓力，實業無實體經濟；二是企業改革改制力度不斷加大，收入分配差距越來越大，員工訴求越來越多；三是社區職能移交后，不等同于社會矛盾移交，有的矛盾糾紛甚至更加難以調處。并就做好信訪穩定工作提出五點要求：一是進一步做好重大矛盾糾紛排查，在矛盾糾紛摸排上下功夫，做到認真細致，全面準確；二是確保信息暢通，在把控輿情上下功夫，做到快速反應，迅速應對。三是強化措施，在化解矛盾糾紛上下功夫，做到宜散不宜聚，宜疏不宜堵，宜合不宜分。四是建立長效機制，在建章立制上下功夫，做到制度健全，務實創新。五是強化責任，在嚴肅問責上下功夫，樹立擔當意識，責任意識。
